ذكاء اصطناعي صوتي للمحادثات

أتمت كل محادثة
بـ ذكاء اصطناعي صوتي

وكلاء صوتيون يبدون بشريين للدعم والمبيعات والعمليات — ينطلقون في أسابيع لا أرباع.

أطلق وكلاء صوتيين يبدون بشريين يتعاملون مع مكالمات الدعم والمبيعات والعمليات من البداية إلى النهاية — عبر القنوات واللغات والمناطق الزمنية.

مثبت على نطاق عالمي

مبني لـ نطاق عالمي

190+

دولة مدعومة

118+

لغة ولهجة

99.9%

ضمان وقت التشغيل

50K+

عميل نشط

منصة أصيلة بالذكاء الاصطناعي

منصة ذكاء اصطناعي صوتي متعددة القنوات

تفاعل مع العملاء عبر الصوت والفيديو والمراسلة من منصة واحدة أصيلة بالذكاء الاصطناعي تنمو مع عملك.

المكالمات الصوتية

مكالمات على مستوى المؤسسات مع أتمتة ذكاء اصطناعي مدمجة

دعم PSTN وSIP وVoIPصوت عالي الجودة HDIVR وتدفقات الخدمة الذاتية بالذكاء الاصطناعيتسجيل المكالمات وتحويلها لنصأدوات الاتصال التنبؤي والتدريجي

مكالمات الفيديو

فيديو عالي الدقة لتفاعلات شخصية غنية

اجتماعات فردية ومتعددة الأطرافمشاركة الشاشة والتعليقات التوضيحيةتسجيل للتدريب وضمان الجودةخلفيات افتراضية وتخطيطات مرنة

المراسلة

SMS وواتساب والمراسلة داخل التطبيق

وسائط غنية وردود سريعة وقوالبمراسلة جماعية وحملاتتتبع التسليم وإيصالات القراءةإشعارات فورية

مركز الاتصال

توجيه متعدد القنوات عبر الصوت والفيديو والمراسلة

توجيه قائم على النية وقوائم انتظار ذكيةسطح عمل موحد للوكلاء مع السياق الكامل والتاريخمراقبة المكالمات والهمس والتدخلمساعدو ذكاء اصطناعي أصليون للوكلاء والمشرفين
الإمكانات

ذكاء اصطناعي يشبه الإنسان

صمِّم محادثات تبدو طبيعية وتستجيب فورياً وتتكيف مع كل مُتصل.

محادثات فائقة السرعة وطبيعية

زمن استجابة ~800 ملي ثانية لحوار فوري. التعرف على الكلام وتركيبه بالبث المباشر. تجارب تفاعلية تدعم المقاطعة. تبادل الأدوار يبدو إنسانياً لا آلياً.

معالجة فورية

فهم يشبه الإنسان

فهم لغة طبيعي متقدم للنوايا والكيانات والسياق. ذاكرة متعددة الأدوار للمكالمات الطويلة. وعي بالمشاعر والعواطف لتكييف النبرة والسلوك.

وعي بالسياق

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

تشفير شامل أثناء النقل وفي حالة التخزين. ضوابط وسجلات تدقيق تفصيلية متوافقة مع ISO 27001 وHIPAA وSOC 2. أدوار وصلاحيات دقيقة. سياسات احتفاظ وإخفاء وحذف قابلة للتهيئة.

ISO 27001 · HIPAA · SOC 2

تحليلات ورؤى متقدمة

لوحات معلومات فورية للحجم ووقت المعالجة والنتائج. تتبع CSAT وNPS والمشاعر. تحليلات التحويل والقمع للمبيعات والتحصيل. تصدير لأدوات BI ومستودعات البيانات.

لوحات معلومات فورية
قاعدة المعرفة

تكامل معرفي ذكي

أبقِ الوكلاء الصوتيين متوافقين مع أحدث محتواك — دون تحديثات يدوية مستمرة.

مزامنة تلقائية مع المواقع وقواعد المعرفة ومخازن الوثائق
تحديثات مجدولة (مثلاً كل 24 ساعة)
دعم PDF وDOCX وHTML والمزيد
تقسيم ذكي واسترجاع دقيق للإجابات
مثال على إعداد قاعدة المعرفة
✓ موقع إلكتروني مُزاحَف: 127 صفحة
✓ وثائق محمّلة: 45 ملف
✓ اتصالات API: 3 نشطة
المطورون

مبني للـ مطورين

أضف كون فويس إلى مجموعة أدواتك بسرعة باستخدام واجهات برمجية وSDKs وأدوات مرئية حديثة.

SDKs لكل منصة

SDKs أصلية لـ iOS وAndroid والويب وReact Native وFlutter.

تطبيقات نموذجية وأطر بداية لـ Next.js وReactدعم WebRTC وWebSocket للبث منخفض الكمون

واجهات برمجية قوية

واجهات REST وGraphQL للمكالمات والمراسلة والتحليلات.

واجهات WebRTC وSIP لتدفقات الصوت المخصصةWebhooks للأحداث والنصوص ونتائج المكالمات

منشئ سير عمل بدون كود

منشئ بالسحب والإفلات لسير عمل الدعم والمبيعات والعمليات.

قوالب جاهزة للأسئلة الشائعة وتوليد العملاء المحتملين والتذكيراتإصدارات واختبار وضوابط طرح

تكاملات الذكاء الاصطناعي

اتصل بمنصات الذكاء الاصطناعي الرائدة بنقرات قليلة.

تكاملات جاهزة مع Dialogflow وOpenAI وAzure AI والمزيدتنظيم تجارب متعددة النماذج والوكلاء من مكان واحد
الأسئلة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته حول كون فويس وتطبيق الذكاء الاصطناعي الصوتي.

تطلق معظم الفرق أول وكيل لها في أيام لا أشهر، باستخدام القوالب الجاهزة وحزم SDK.

يتصل كون فويس بأنظمة CRM الشائعة ومكاتب المساعدة ومستودعات البيانات ومنصات الذكاء الاصطناعي عبر APIs وWebhooks والموصلات الأصلية.

التسعير قائم على الاستخدام بالدقيقة، مع مستويات مختلفة للتزامن والميزات والدعم.

نعم. كل الحركة مشفرة، مع ضوابط وصول صارمة وسجلات تدقيق وحوكمة جاهزة للامتثال.

نعم. تدعم المنصة أكثر من 100 لغة ولهجة للفهم والتوليد معاً.

ابدأ الآن

هل أنت مستعد لتحويل
تجربة عملائك؟

انضم إلى آلاف الشركات التي تستخدم كون فويس لأتمتة المحادثات وتحسين الرضا والتوسع بلا حدود.